一、什么是个人信用报告？

个人信用报告是全面、客观记录您的信用活动，反映您的信用状况的文件。主要包括：基本信息，在银行的贷款信息，信用卡信息以及信用报告被查询的记录等。

二、什么是异议？

异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。产生异议的主要原¬因包括以下几种：一是没有及时更新的基本信息；二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；三是技术原¬因造成数据处理出错；四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；五是个人曾经¬与数据报送机构有过经¬济交易（如办了信用卡、贷过款）但自己却忘记了，因而误以为个人信用报告中的信息有错。

三、谁能查看您的信用报告？

目前，除本人外，只有商业银行在办理贷款、信用卡等业务和进行贷后管理时才可以直接查看您的信用报告。

四、能否贷到款由谁¬说了算？

能否贷款是由银行等信贷机构决定的。信用报告只作为是否提供贷款的参考之一，并不是唯一依据。

五、信用报告出错之后怎么办？

信用报告出错可以通过以下三种渠道提出异议申请：一是向直接涉及出错信息的商业银行经办机构提出异议申请；二是向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门提出异议申请；三是直接向征信中心提出异议申请。

六、什么情况下可以更正信用报告中的信息呢？

只有当信用报告中反映的信息与实际情况不符时，才可以向金融机构或人民银行提出异议申请，要求更正错误信息。

七、有了负面记录，是否就意味着信用不好？

个人信用报告中有了负面记录，只能说明个人出现了未按合同约定履行义务的事实。信用好与不好是商业银行信贷人员依据借款人的个人信用报告并参考借款人其他方面的信息所做出的综合判断。负面记录与信用不好之间是不能划等号的。

八、逾期达到一定次数和金额，银行是不是就不给贷款了？

不同的银行有不同的回答，而且对同一家银行而言，贷款种类不同，答案也不同。由于各家银行有不同的信贷政策，对申请人的审查没有统一标准，所以规定也不同。

九、负面记录会保存多久？

按照国际惯例，负面记录的保存期是五到七年。但是，我国目前并未对负面记录的保留期限做出明确规定。

十、产生负面记录后，如何弥补？

首先是要避免出现新的负面记录，其次是尽快重新建立个人的守信记录。如果一个人偶尔出现了逾期还款，但此后都是按时、足额还款，这足以证明其信用状况正在向好的方向发展。商业银行等金融机构在判断一个人的信用状况时，着重考察的是这个人最近的信贷交易情况。