无障碍浏览 访问人民银行主站
中国人民银行辽宁省分行
首  页 机构简介 工作动态 金融数据 区域金融 金融知识 办事指南 政务公开 公告信息 热点专题
高级搜索
| 我的位置:辽宁省分行 > 工作动态

人民银行辽宁省分行多措并举提升辽洽会支付服务便利性水平

字号 文章来源: 2025-09-29 15:34:17
打印本页  关闭窗口

9月25日至28日,第六届辽宁国际投资贸易洽谈会(以下简称“辽洽会”)在沈阳举办。人民银行辽宁省分行聚焦重点支付场景,指导收单机构创新服务模式,为海内外参展商和采购商提供高效、安全、便捷的支付服务,助力国际展会顺利举办。

一、提升支付便利,打造无差别支付体验

积极推动移动支付服务升级,指导支付机构构建多元化支付解决方案。一是提升支付体验。指导财付通、支付宝落地“外卡内绑”“外包内用”双模式,支持境外客商直接使用境外信用卡或本地电子钱包扫码支付,实现与境内用户无差别支付体验。二是优惠措施落地。指导财付通推出专项优惠措施,境外用户首次绑定国际卡可享受60天内单日1000元额度内交易手续费全免,有效降低跨境支付成本。支付宝为累计交易金额低于2000美元的外籍来沈人员提供注册免认证服务,提升消费便利性。

二、优化支付场景,构建多维服务网络

统筹布局,围绕外籍人员行动轨迹,打造“点线面”结合的支付服务网络。一是打通入沈“第一站”。在沈阳桃仙国际机场设置境外来宾支付服务中心,提供人工咨询、外卡取现、外币兑换、宣传指引等服务,提供35个币种的外币兑换服务;在沈阳站、沈阳北站、沈阳南站支持境外银行卡刷卡购票。二是优化酒店支付便利。沈阳市334家酒店支持外卡受理,保障住宿场景外卡支付便利。在辽宁大厦、友谊宾馆以及康莱德等国外知名酒店加强辽洽会支付便利化宣传。三是确保展会现场无障碍。在主展馆设立英、日、韩等多语种支付服务站,通过组建专业服务团队,为境外客商提供业务咨询350余人次,获得参展商一致好评。

三、强化支付保障,筑牢安全服务防线

按照“预防-响应-处置”全流程保障机制,强化支付保障。一是成立“蓝马甲”专业团队开展常态化巡检,确保终端运行稳定、标识规范、操作合规。二是建立快速处置机制。指导收单机构及时处理突发问题,如针对境外银行卡受理故障、受理标识缺失、外币兑换指导不清等问题,给予现场支援和协调解决,实现支付问题“早发现、快处置”,持续夯实支付便利化支付服务基础。

下一步,人民银行辽宁省分行将以辽洽会为契机,持续优化支付环境,以高质量支付服务助力搭建国际合作桥梁,为辽宁省经济发展提供有力的金融支撑。

打印本页  关闭窗口
法律声明 | 联系我们 | 设为首页 | 加入收藏
地址:沈阳市沈河区北站路58号 邮政编码:110013 电话:024-23440251 传真:024-23440043
京ICP备05073439号 网站标识码:bm25000001 京公网安备 11010202000016号
网站主办单位:中国人民银行办公厅 最佳分辨率:1024*768